Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE VENTA, ENVIO Y DEVOLUCIÓN
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Cookies y Política de Privacidad de GRAN SOL NATURA SL. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado.
PRODUCTOS
Los productos que vende GRAN SOL NATURA SL a través de este sitio web son aguacates de diversas variedades y otros productos relacionados, cultivados en la Finca El Gran Sol, de su propiedad.
PEDIDOS Y PRECIOS
Los clientes podrán realizar sus pedidos a través del sitio web aguacatesgransol.com.
Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de aguacatesgransol.com.
Al presionar el botón “Realizar el Pedido” durante el proceso de compra, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Así mismo declara que tiene edad legal para ello.
aguacatesgransol.com confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. La información contractual se presenta en lengua española
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos según la ley vigente española, pero no incluyen los gastos de transporte, que podrán variar en función del peso o tamaño de los productos elegidos.
aguacatesgransol.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos, salvo error tipográfico manifiesto.
Los productos no se enviarán al cliente hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
aguacatesgransol.com se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.
DISPONIBILIDAD
aguacatesgransol.com hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de la anulación de éste. aguacatesgransol.com podrá proponer el cambio por un producto similar o la devolución del importe de compra sin cargo extra.
A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.
PAGO
Todas las compras se pueden pagar, entre otras, con una amplia selección de tarjetas de crédito y débito habitualmente aceptadas en comercio electrónico, así como a través de los distintos medios que en cada caso pueda indicarse.
El envío no será procesado hasta que el pago sea confirmado.
SEGURIDAD
Para su seguridad aguacatesgransol.com ha confiado los sistemas de pagos a entidades especializadas en pago seguro.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Sólo el Banco tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que aguacatesgransol.com no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
ENTREGA
Los envíos se realizan ÚNICAMENTE A TERRITORIOS DE ESPAÑA PENINSULAR.
aguacatesgransol.com pedirá a sus clientes que elijan el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega aproximado es de 48h correspondientes a días hábiles (no computan ni sábados, ni domingos, ni festivos), condicionado a la recepción y/o confirmación del pago.
aguacatesgransol.com informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. Las reclamaciones por roturas o desperfectos que no se puedan apreciar sin abrir el paquete deberán efectuarse antes de 7 días, aportando fotografías de producto y embalaje original, para poder peritar.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a GRAN SOL NATURA SL, por correo electrónico a la dirección info@aguacatesgransol.com
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
El Cliente no podrá devolver ningún artículo que haya comprado a aguacatesgransol.com, debido a su naturaleza perecedera.
aguacatesgransol.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de aguacatesgransol.com, se procedería inmediatamente a su corrección.
Los contenidos del sitio Web pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar a través del mail info@aguacatesgransol.com
GARANTÍA
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
RESPONSABILIDAD, LITIGIOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
aguacatesgransol.com no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a aguacatesgransol.com para obtener una solución amistosa.
Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará ante los Tribunales, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
aguacatesgransol.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el Cliente cada vez que haga efectiva una compra a través de la página aguacatesgransol.com.